Skapa en framgångsrik annons för ditt fritidsboende eller semesterhus

På Stugknuten är det alltid full aktivitet! Här möts uthyrare och gäster i en levande och inspirerande miljö där rätt boende hittar rätt besökare. Tillsammans skapar vi förutsättningar för minnesvärda vistelser året runt.

För att hjälpa dig att nå fler gäster delar vi här våra bästa tips för att skapa en attraktiv och engagerande annons som får ditt fritidshus eller semesterboende att stå ut.

Så skapar du en annons som lockar:

Bilder som imponerar

Bilder är ofta det första som väcker intresse hos en potentiell gäst. Så här får du ditt boende att presenteras på bästa sätt:

Hög kvalitet:
Använd bilder i originalformat med god upplösning, helst större och i liggande format.

Täck hela boendet:
Visa alla rum, utsidan av stugan och omgivningarna. Detaljbilder som ger en känsla av atmosfär är också uppskattade.

Tänk på ljuset:
Fotografera i dagsljus och använd naturligt ljus när det går. Förbered stugan genom att städa, dra upp persienner och tända lampor.

Lyft fram omgivningarna:
Badplatser, skogsstigar eller närliggande sevärdheter kan vara avgörande för en bokning – visa dem gärna.

Beskrivande bildtexter:
En kort text under varje bild gör det lättare för gästen att förstå sammanhanget.

Undvik:
Mörka, oskarpa eller missvisande bilder samt bilder med människor eller djur.

Text som engagerar

En tydlig och välskriven beskrivning hjälper gästen att snabbt få en känsla av boendet.

Inled med en sammanfattning:
Beskriv läget, känslan och vad som gör boendet speciellt.

Beskriv boendet i detalj:
Antal rum, sängplatser, faciliteter och bekvämligheter – ge en tydlig bild av vad som väntar.

Lyft fram omgivningen:
Berätta om aktiviteter, utflyktsmål och möjligheter i närområdet, som båt-, cykel- eller kajakuthyrning.

Skapa struktur:
Använd stycken och undvik för långa textblock. Låt gärna någon annan korrekturläsa.

Avsluta välkomnande:
En personlig hälsning gör stor skillnad.

Översättning för internationella gäster

Vill du nå ännu fler? Översätt annonsen till engelska eller tyska – antingen själv som inloggad eller via vår tilläggstjänst.

Tydliga priser och villkor

En tydlig prisbild skapar trygghet och förtroende.

Uppdaterade priser:
Ange aktuella priser och markera vilken period som är hög- respektive lågsäsong.

Eventuella tillägg:
Deposition, städavgift eller andra kostnader bör framgå direkt i annonsen.

Detaljerad prissättning:
Om vissa veckor har avvikande pris är det bra att förtydliga detta.

Hantera omdömen professionellt

Omdömen är en viktig del av annonsen. Positiva recensioner stärker förtroendet, medan mindre positiva ger möjlighet att visa på god service. Besvara omdömen sakligt och vänligt – det uppskattas både av tidigare och framtida gäster.

Sätt ditt semesterboende i rampljuset

Genom att följa dessa råd kan du skapa en annons som väcker intresse, känns välkomnande och leder till fler bokningar. En genomtänkt annons är ett av de viktigaste verktygen för att lyckas med uthyrningen – lycka till!

När det gäller städning och avsyn vid stuguthyrning finns det olika sätt att hantera det beroende på vad som passar dig som uthyrare bäst. Här är några vanliga upplägg:

1. Hyresgästen ansvarar för städning
   Du kan avtala med hyresgästen att de själva ansvarar för att stugan lämnas i samma skick som vid ankomst.
   För att underlätta kan du tillhandahålla städmaterial och en checklista som beskriver vad som ska göras.
   Det kan vara bra att göra en avsyn när hyresgästen lämnar, så att eventuella brister kan åtgärdas direkt.

2. Städning ingår i hyran
   Om du vill erbjuda en smidigare upplevelse för dina gäster kan du själv stå för städningen eller anlita en städfirma.
   Detta kan du inkludera i hyrespriset eller ta ut som en separat städavgift.

3. Deposition för städning
   Ett annat alternativ är att ta en deposition från hyresgästen som återbetalas om städningen är godkänd efter avsyn. Detta är endast rekommenderat om stugvärd är på plats.

Detta fungerar som en extra säkerhet och motiverar hyresgästen att städa ordentligt.

Tips för avsyn:

Gör en tydlig inventarielista och en checklista för att enkelt kontrollera att allt är i ordning.
Planera avsynen tillsammans med gästen vid avresa för att undvika missförstånd.
Oavsett vilket alternativ du väljer är det viktigt att tydligt kommunicera dina städ- och avsynsregler i hyresavtalet.

Om du behöver en mall för hyresavtal eller fler tips, finns vi här för att hjälpa dig!

Relationer till Hyresgäster
​​
Att hyra ut ditt fritidshus via Stugknuten kan vara en givande upplevelse, men det är viktigt att etablera tydliga regler och rutiner för att säkerställa en smidig uthyrningsprocess. Här är några rekommendationer:

Vilka regler och ordningsföreskrifter ska gälla för hyresgästerna (t.ex. rökning, husdjur, antal personer)?

Att fastställa och kommunicera tydliga regler för dina hyresgäster är avgörande för att upprätthålla ordning och säkerhet.

Överväg följande:

• Rökning: Om rökning är förbjuden inomhus eller endast tillåten på specifika platser, bör detta framgå tydligt i hyresavtalet och i informationen till gästerna. Om rökning är tillåten utomhus kan det vara fördelaktigt att tillhandahålla askkoppar på lämpliga platser.

• Husdjur: Bestäm om husdjur är tillåtna och under vilka villkor. Om husdjur är förbjudna bör detta kommuniceras tydligt för att undvika missförstånd.

• Antal personer: Specificera det maximala antalet tillåtna gäster. Detta hjälper dig att undvika överbeläggning och säkerställer komfort och säkerhet för hyresgästerna. Om extra gäster medför en avgift eller inte är tillåtna, inkludera detta i hyresvillkoren.

Tips från Stugknuten:

Dessa regler bör alltid framgå tydligt i annonsen och hyresavtalet för att minimera risken för konflikter. Tydliga regler ökar förståelsen och gör det lättare att hantera avvikelser.

Att säkerställa att dina hyresgäster är pålitliga minskar risken för problem under uthyrningen. Här är vår bästa strategi:

• Kommunikation: Engagera dig i en dialog med potentiella hyresgäster för att få en känsla av deras seriositet och avsikter.

Exempel på frågor kan vara:

• Vilka ska bo i fritidshuset?
• Planerar ni några större sammankomster?
• Har ni hyrt via Stugknuten tidigare?

Tips från Stugknuten:
Var inte rädd att fråga om referenser om hyresgästen är ny för plattformen. Detta ger dig en extra trygghet inför uthyrningen.

Kontakta Stugknuten för mer information rörande bokning och våra rutiner för säkra bokningar.

Hur ska jag hantera klagomål eller problem som uppstår under hyresperioden?

Att ha en plan för att hantera klagomål eller problem kan rädda relationen med hyresgästen och minimera skador på fastigheten. Stugknuten rekommenderar följande:

• Tydliga kontaktuppgifter: Se till att gästerna har dina kontaktuppgifter och vet hur de kan nå dig vid behov, eller kontaktuppgifter till en lokal representant, som kan nås vid problem eller frågor.
• Snabb respons: Agera snabbt på klagomål eller problem för att visa att du tar gästens upplevelse på allvar.
• Lös problemet vid behov: Om problemet är något du kan åtgärda direkt (exempelvis trasiga lampor eller brist på utrustning), gör det så snart som möjligt för att säkerställa gästernas komfort.
• Dokumentation: Håll en skriftlig logg över alla klagomål och åtgärder som vidtagits för att ha en tydlig historik vid eventuella framtida tvister.

Stöd från Stugknuten:
Vid större problem kan du få stöd från Stugknuten för att reda ut tvister, särskilt om bokningen hanterats via deras S-märkta system.

Genom att vara proaktiv och tillgänglig kan du effektivt hantera problem och upprätthålla en god relation med dina hyresgäster.

Att etablera tydliga regler, noggrant utvärdera potentiella hyresgäster och ha en plan för att hantera eventuella problem är nyckeln till en framgångsrik och problemfri uthyrningsupplevelse via Stugknuten.

Att hyra ut ditt fritidshus kräver noggrann planering av logistik och kommunikation för att säkerställa en smidig och positiv upplevelse för både dig och dina gäster.

1. Vem ska vara kontaktperson för hyresgästerna vid behov (jag själv eller en förvaltare)?

Det är avgörande att hyresgästerna har en tillgänglig och pålitlig kontaktperson under sin vistelse. Du kan välja mellan följande alternativ:

• Själv som kontaktperson: Om du bor i närheten och har möjlighet att vara tillgänglig under hyresperioden, kan du själv agera som kontaktperson. Detta ger en personlig touch och kan stärka relationen med gästerna.
• Anlita en förvaltare eller lokal representant: Om du inte har möjlighet att vara närvarande eller tillgänglig, är det klokt att anlita en lokal förvaltare eller representant som kan hantera eventuella frågor eller problem som uppstår. Detta säkerställer att gästerna får snabb hjälp vid behov.

Oavsett vilket alternativ du väljer, se till att gästerna får tydliga kontaktuppgifter och information om vem de ska vända sig till vid frågor eller problem.

2. Hur ska in- och utcheckning skötas praktiskt (nycklar, inspektion)?

En smidig in- och utcheckningsprocess bidrar till en positiv gästupplevelse. Här är några rekommendationer:

• Nyckelhantering:
• Personlig överlämning: Möt gästerna personligen för att överlämna nycklar och ge en kort genomgång av boendet. Detta ger möjlighet att besvara eventuella frågor direkt.
• Nyckelbox: Installera en säker nyckelbox med kod vid fastigheten. Dela koden med gästerna strax före ankomst för att ge dem flexibilitet vid incheckning.
• Digitala lås: Överväg att installera elektroniska lås som kan öppnas med en kod eller smartphone-app, vilket förenklar nyckelhanteringen.

Inspektion:

• Vid incheckning: Gå igenom boendet tillsammans med gästen vid ankomst för att notera eventuella befintliga skador och förklara hur utrustning fungerar.
• Vid utcheckning: Utför en inspektion efter gästens avresa för att säkerställa att allt är i ordning och för att identifiera eventuella skador eller behov av extra städning.

Tydliga instruktioner och kommunikation kring in- och utcheckning minskar risken för missförstånd och problem.

Att förse gästerna med relevant information förbättrar deras upplevelse och minskar antalet frågor under vistelsen. Överväg att inkludera följande:

Bruksanvisningar för utrustning:

• Hushållsapparater: Tillhandahåll enkla instruktioner för användning av exempelvis diskmaskin, tvättmaskin, spis och TV.
• Uppvärmning och ventilation: Förklara hur värmesystemet och eventuell luftkonditionering eller ventilation fungerar.
• Internet och Wi-Fi: Ge information om hur gästerna ansluter till Wi-Fi, inklusive nätverksnamn och lösenord.

Säkerhetsinformation:

• Nödutgångar och brandsäkerhet: Informera om utrymningsvägar, placering av brandvarnare, brandsläckare och förbandslåda.
• Lokala nödnummer: Lista viktiga telefonnummer, såsom ambulans, polis och brandkår.

Lokala tips och information:

• Matställen och butiker: Rekommendera restauranger, kaféer och närliggande livsmedelsbutiker.
• Sevärdheter och aktiviteter: Ge tips om lokala attraktioner, vandringsleder, stränder eller kulturella evenemang.

Transport:

• Informera om kollektivtrafik, taxitjänster och parkeringsmöjligheter i området.

Husregler:

• Check-in/Check-out tider: Specificera tider för ankomst och avresa.
• Rökning och husdjur: Klargör policyer gällande rökning och eventuella husdjur.
• Avfallshantering: Instruera hur sopor och återvinning ska sorteras och var de ska lämnas.

Att sammanställa denna information i en välkomstpärm eller digital guide som gästerna får före ankomst eller vid incheckning kan vara mycket uppskattat och bidra till en smidig vistelse.

Genom att noggrant planera och kommunicera dessa aspekter skapar du en professionell och gästvänlig miljö som främjar positiva upplevelser och återkommande bokningar via Stugknuten.