Erstellen Sie eine erfolgreiche Anzeige für Ihr Ferienhaus oder Ihre Ferienunterkunft.

Bei Stugknuten herrscht immer reges Treiben. Hier treffen Vermieter und Gäste in einer lebendigen und inspirierenden Umgebung aufeinander, in der die passende Unterkunft die richtigen Besucher findet. Gemeinsam schaffen wir die Voraussetzungen für unvergessliche Aufenthalte das ganze Jahr über.

Um Ihnen dabei zu helfen, mehr Gäste zu erreichen, teilen wir hier unsere besten Tipps, wie Sie eine attraktive und ansprechende Anzeige erstellen, mit der sich Ihr Ferienhaus oder Ihre Urlaubsunterkunft von anderen abhebt.

So erstellen Sie eine Anzeige, die überzeugt:

Bilder, die beeindrucken

Bilder sind oft das Erste, was das Interesse potenzieller Gäste weckt. So präsentieren Sie Ihre Unterkunft optimal:

• Hohe Qualität: Verwenden Sie Bilder im Originalformat mit guter Auflösung, idealerweise großformatig und im Querformat.

• Zeigen Sie die gesamte Unterkunft: Zeigen Sie alle Räume, die Außenansicht des Hauses sowie die Umgebung. Detailaufnahmen, die Atmosphäre vermitteln, sind ebenfalls sehr geschätzt.

• Achten Sie auf das Licht: Fotografieren Sie bei Tageslicht und nutzen Sie nach Möglichkeit natürliches Licht. Bereiten Sie die Unterkunft vor, indem Sie aufräumen, Jalousien öffnen und Lampen einschalten.

• Heben Sie die Umgebung hervor: Badeplätze, Waldwege oder nahegelegene Sehenswürdigkeiten können entscheidend für eine Buchung sein – zeigen Sie diese daher gerne.

• Beschreibende Bildunterschriften: Ein kurzer Text unter jedem Bild hilft den Gästen, den Zusammenhang besser zu verstehen.

• Vermeiden Sie: Dunkle, unscharfe oder irreführende Bilder sowie Fotos mit Menschen oder Tieren.

Ein Text, der begeistert

Eine klare und gut formulierte Beschreibung hilft den Gästen, schnell ein Gefühl für die Unterkunft zu bekommen.

• Beginnen Sie mit einer Zusammenfassung: Beschreiben Sie die Lage, die Atmosphäre und was Ihre Unterkunft besonders macht.
• Beschreiben Sie die Unterkunft im Detail: Anzahl der Zimmer, Schlafmöglichkeiten, Ausstattung und Annehmlichkeiten – vermitteln Sie ein klares Bild dessen, was die Gäste erwartet.
• Stellen Sie die Umgebung vor: Informieren Sie über Aktivitäten, Ausflugsziele und Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung, wie Boots-, Fahrrad- oder Kajakverleih.
• Sorgen Sie für Struktur: Verwenden Sie Absätze und vermeiden Sie lange Textblöcke. Lassen Sie den Text idealerweise von einer anderen Person Korrektur lesen.
• Schließen Sie mit einer freundlichen Note ab: Eine persönliche Begrüßung macht einen großen Unterschied.

Übersetzung für internationale Gäste

Möchten Sie noch mehr Gäste erreichen? Übersetzen Sie Ihre Anzeige ins Englische oder Deutsche – entweder selbst im eingeloggten Bereich oder bequem über unseren Zusatzservice.

Klare Preise und Bedingungen

Eine transparente Preisgestaltung schafft Sicherheit und Vertrauen.

• Aktuelle Preise: Geben Sie aktuelle Preise an und kennzeichnen Sie Hoch- und Nebensaison deutlich.
• Mögliche Zusatzkosten: Kaution, Reinigungsgebühren oder andere Kosten sollten direkt in der Anzeige angegeben werden.
• Detaillierte Preisangaben: Wenn bestimmte Wochen abweichende Preise haben, sollte dies klar erläutert werden.

Bewertungen professionell handhaben

Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil der Anzeige. Positive Rezensionen stärken das Vertrauen, während kritischere Rückmeldungen die Möglichkeit bieten, guten Service zu zeigen. Antworten Sie sachlich und freundlich – das wird sowohl von früheren als auch von zukünftigen Gästen geschätzt.

Rücken Sie Ihre Ferienunterkunft ins Rampenlicht

Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie eine Anzeige erstellen, die Interesse weckt, einladend wirkt und zu mehr Buchungen führt. Eine durchdachte Anzeige ist eines der wichtigsten Werkzeuge für eine erfolgreiche Vermietung – viel Erfolg!

Wenn es um Reinigung und Abnahme bei der Vermietung von Ferienhäusern geht, gibt es verschiedene Möglichkeiten, je nachdem, was für Sie als Vermieter am besten passt. Nachfolgend finden Sie einige gängige Modelle:

1. Der Gast ist für die Reinigung verantwortlich
   Sie können mit dem Gast vereinbaren, dass er das Ferienhaus in demselben Zustand hinterlässt, in dem er es bei der Ankunft vorgefunden hat.
   Zur Unterstützung können Sie Reinigungsmittel sowie eine Checkliste mit den erforderlichen Aufgaben bereitstellen.
   Es kann außerdem sinnvoll sein, bei der Abreise des Gastes eine Abnahme durchzuführen, damit eventuelle Mängel sofort behoben werden können.

2. Reinigung ist im Mietpreis enthalten
   Wenn Sie Ihren Gästen einen besonders komfortablen Aufenthalt bieten möchten, können Sie die Reinigung selbst übernehmen oder einen professionellen Reinigungsservice beauftragen.
   Die Kosten können entweder im Mietpreis enthalten sein oder als separate Reinigungsgebühr berechnet werden.

3. Kaution für die Reinigung
   Eine weitere Möglichkeit besteht darin, vom Gast eine Kaution zu verlangen, die zurückerstattet wird, wenn die Reinigung nach der Abnahme genehmigt wurde. Diese Option wird nur empfohlen, wenn der Vermieter vor Ort ist.

Dies dient als zusätzliche Absicherung und motiviert den Gast, die Reinigung sorgfältig durchzuführen.

Tipps für die Abnahme:

Erstellen Sie eine klare Inventarliste sowie eine Checkliste, um einfach zu überprüfen, ob alles in Ordnung ist.
Planen Sie die Abnahme gemeinsam mit dem Gast bei der Abreise, um Missverständnisse zu vermeiden.

Unabhängig davon, für welche Option Sie sich entscheiden, ist es wichtig, die Regeln zur Reinigung und Abnahme klar im Mietvertrag zu kommunizieren.

Wenn Sie eine Vorlage für einen Mietvertrag oder weitere Tipps benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter!

Beziehungen zu Mietgästen

Die Vermietung Ihres Ferienhauses über Stugknuten kann eine bereichernde Erfahrung sein, jedoch ist es wichtig, klare Regeln und Abläufe festzulegen, um einen reibungslosen Vermietungsprozess zu gewährleisten. Hier einige Empfehlungen:

Welche Regeln und Hausordnungen sollen für die Gäste gelten (z. B. Rauchen, Haustiere, Anzahl der Personen)?

Klare Regeln festzulegen und zu kommunizieren ist entscheidend, um Ordnung und Sicherheit zu gewährleisten.

Berücksichtigen Sie Folgendes:

• Rauchen: Ist Rauchen in Innenräumen verboten oder nur an bestimmten Orten erlaubt, sollte dies klar im Mietvertrag und in den Gästeinformationen angegeben werden. Ist Rauchen im Außenbereich erlaubt, empfiehlt es sich, Aschenbecher bereitzustellen.

• Haustiere: Legen Sie fest, ob Haustiere erlaubt sind und unter welchen Bedingungen. Wenn Haustiere nicht gestattet sind, sollte dies deutlich kommuniziert werden, um Missverständnisse zu vermeiden.

• Anzahl der Gäste: Geben Sie die maximal zulässige Gästeanzahl an. Dies hilft, Überbelegung zu vermeiden und Komfort sowie Sicherheit zu gewährleisten. Falls zusätzliche Gäste kostenpflichtig sind oder nicht erlaubt sind, sollte dies in den Mietbedingungen festgehalten werden.

Tipps von Stugknuten:

Diese Regeln sollten immer klar in der Anzeige und im Mietvertrag aufgeführt sein, um Konflikte zu vermeiden. Klare Regeln schaffen Verständnis und erleichtern den Umgang mit Abweichungen.

Sicherzustellen, dass Ihre Gäste zuverlässig sind, reduziert das Risiko von Problemen während der Vermietung. Hier ist unsere empfohlene Vorgehensweise:

• Kommunikation: Treten Sie in einen Dialog mit potenziellen Gästen, um ein Gefühl für deren Seriosität und Absichten zu bekommen.

Beispiele für mögliche Fragen:

• Wer wird im Ferienhaus wohnen?
• Sind größere Zusammenkünfte geplant?
• Haben Sie bereits über Stugknuten gemietet?

Tipps von Stugknuten:

Scheuen Sie sich nicht, nach Referenzen zu fragen, wenn der Gast neu auf der Plattform ist. Dies gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit vor der Vermietung.

Kontaktieren Sie Stugknuten für weitere Informationen zu Buchungen und unseren Routinen für sichere Vermietungen.

Ein klarer Plan zur Handhabung von Beschwerden oder Problemen kann helfen, die Beziehung zum Mieter zu erhalten und Schäden an der Immobilie zu minimieren. Stugknuten empfiehlt Folgendes:

• Klare Kontaktangaben: Stellen Sie sicher, dass die Gäste Ihre Kontaktdaten haben und wissen, wie sie Sie bei Bedarf erreichen können, oder geben Sie die Kontaktdaten eines lokalen Ansprechpartners an, der bei Problemen oder Fragen erreichbar ist.

• Schnelle Reaktion: Reagieren Sie zügig auf Beschwerden oder Probleme, um zu zeigen, dass Ihnen das Gästeerlebnis wichtig ist.

• Problembehebung bei Bedarf: Wenn es sich um ein Problem handelt, das Sie sofort beheben können (z. B. defekte Lampen oder fehlende Ausstattung), erledigen Sie dies so schnell wie möglich, um den Komfort der Gäste sicherzustellen.

• Dokumentation: Führen Sie ein schriftliches Protokoll über alle Beschwerden und ergriffenen Maßnahmen, um bei möglichen zukünftigen Streitigkeiten eine klare Übersicht zu haben.

Unterstützung durch Stugknuten:

Bei größeren Problemen können Sie Unterstützung von Stugknuten erhalten, um Streitfälle zu klären – insbesondere, wenn die Buchung über das S-zertifizierte System abgewickelt wurde.

Durch proaktives Handeln und gute Erreichbarkeit können Sie Probleme effektiv lösen und eine gute Beziehung zu Ihren Gästen aufrechterhalten.

Klare Regeln, eine sorgfältige Prüfung potenzieller Mieter und ein Plan zur Bewältigung möglicher Probleme sind der Schlüssel zu einer erfolgreichen und reibungslosen Vermietung über Stugknuten.

Die Vermietung Ihres Ferienhauses erfordert eine sorgfältige Planung von Logistik und Kommunikation, um sowohl für Sie als auch für Ihre Gäste einen reibungslosen und positiven Aufenthalt zu gewährleisten.

1. Wer sollte Ansprechpartner für die Gäste sein (ich selbst oder ein Verwalter)?

Es ist entscheidend, dass Gäste während ihres Aufenthalts einen erreichbaren und zuverlässigen Ansprechpartner haben. Sie können zwischen folgenden Optionen wählen:

• Selbst als Ansprechpartner: Wenn Sie in der Nähe wohnen und während der Mietdauer erreichbar sind, können Sie selbst als Ansprechpartner fungieren. Dies verleiht eine persönliche Note und kann die Beziehung zu den Gästen stärken.

• Beauftragung eines Verwalters oder lokalen Vertreters: Wenn Sie nicht vor Ort oder nicht verfügbar sind, ist es sinnvoll, einen lokalen Verwalter oder Vertreter zu engagieren, der Fragen oder Probleme übernimmt. So erhalten Gäste bei Bedarf schnelle Unterstützung.

Unabhängig von der gewählten Lösung sollten die Gäste klare Kontaktdaten erhalten und wissen, an wen sie sich bei Fragen oder Problemen wenden können.

2. Wie sollten Check-in und Check-out praktisch organisiert werden (Schlüssel, Abnahme)?

Ein reibungsloser Check-in- und Check-out-Prozess trägt wesentlich zu einer positiven Gästeerfahrung bei. Hier einige Empfehlungen:

Schlüsselübergabe:

• Persönliche Übergabe: Begrüßen Sie die Gäste persönlich, übergeben Sie die Schlüssel und geben Sie eine kurze Einführung in die Unterkunft. So können offene Fragen direkt geklärt werden.

• Schlüsseltresor: Installieren Sie einen sicheren Schlüsselkasten mit Code am Objekt. Teilen Sie den Code kurz vor der Ankunft mit, um flexible Anreisezeiten zu ermöglichen.

• Digitale Schlösser: Erwägen Sie elektronische Schlösser, die per Code oder Smartphone-App geöffnet werden können, um die Schlüsselverwaltung zu vereinfachen.

Abnahme:

• Beim Check-in: Gehen Sie die Unterkunft gemeinsam mit dem Gast bei der Ankunft durch, um vorhandene Schäden zu dokumentieren und die Nutzung der Ausstattung zu erklären.

• Beim Check-out: Führen Sie nach der Abreise eine Abnahme durch, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist, und um mögliche Schäden oder zusätzlichen Reinigungsbedarf festzustellen.

Klare Anweisungen und Kommunikation zum Check-in und Check-out reduzieren das Risiko von Missverständnissen und Problemen.

Die Bereitstellung relevanter Informationen verbessert das Gästeerlebnis und reduziert Rückfragen während des Aufenthalts. Erwägen Sie, folgende Punkte einzubeziehen:

Bedienungsanleitungen für Geräte:

• Haushaltsgeräte: Stellen Sie einfache Anleitungen für die Nutzung von Geschirrspüler, Waschmaschine, Herd und Fernseher bereit.

• Heizung und Belüftung: Erklären Sie, wie das Heizsystem sowie eine eventuelle Klimaanlage oder Lüftung funktionieren.

• Internet und WLAN: Geben Sie Informationen zur WLAN-Verbindung an, einschließlich Netzwerkname und Passwort.

Sicherheitsinformationen:

• Notausgänge und Brandschutz: Informieren Sie über Fluchtwege sowie die Standorte von Rauchmeldern, Feuerlöschern und Erste-Hilfe-Kästen.

• Lokale Notrufnummern: Listen Sie wichtige Telefonnummern wie Rettungsdienst, Polizei und Feuerwehr auf.

• Lokale Tipps und Informationen:

• Restaurants und Geschäfte: Empfehlen Sie Restaurants, Cafés und nahegelegene Lebensmittelgeschäfte.

• Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten: Geben Sie Tipps zu lokalen Attraktionen, Wanderwegen, Stränden oder kulturellen Veranstaltungen.

Transport:

Informieren Sie über öffentliche Verkehrsmittel, Taxidienste und Parkmöglichkeiten in der Umgebung.

Hausregeln:

• Check-in-/Check-out-Zeiten: Geben Sie die An- und Abreisezeiten klar an.

• Rauchen und Haustiere: Erläutern Sie die Regeln zum Rauchen und zu Haustieren.

• Müllentsorgung: Erklären Sie die Mülltrennung und wo Abfälle entsorgt werden sollen.

Eine Zusammenstellung dieser Informationen in einer Willkommensmappe oder einem digitalen Guide, den Gäste vor der Ankunft oder beim Check-in erhalten, wird sehr geschätzt und trägt zu einem reibungslosen Aufenthalt bei.

Durch eine sorgfältige Planung und klare Kommunikation schaffen Sie eine professionelle und gastfreundliche Umgebung, die positive Erlebnisse und wiederkehrende Buchungen über Stugknuten fördert.